개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 10일 (수집 항목·보유 기간 보완, 위탁·국외 이전 표기와 근거 정리, 이전 시행일 2026년 9월 26일)
개정 안내 (2026년 10월 10일)
2026년 10월 10일에 개인정보처리방침을 고쳤습니다. 주로 지금 실제로 처리하고 있는 내용을 빠짐없이 적고, 이용약관과 맞춘 것입니다. 바뀐 내용은 다음과 같습니다.
- 수집 항목 — 사주헌 결제 안내용 휴대폰 번호, 사주동자 비회원 구매 이메일·이름, 자동 충전 카드 정보(카드번호 끝 4자리 등, 카드번호 전체는 저장하지 않음), 동자 운세판, 통화 만족도, 풀이 만족도·오류 신고 항목을 표에 넣었습니다(제1조).
- 보유 기간 — 분석 결과를 상품별로 나누어 적었습니다. 사주헌 要(요)·한 대목은 30일, 精(정)·올해의 운·택일·직업·시운은 1년, 深(심)·궁합·작명·私版(사판)은 탈퇴하시거나 직접 지우실 때까지이고, 분석(풀이)을 받은 날부터 셉니다. 사주동자 글 풀이는 3개월(로그인하거나 계정에 저장하면 6개월)입니다. 종전 방침에는 분석 결과를 모두 '회원 탈퇴 시까지' 보관한다고 적혀 있어 이용약관과 달랐는데, 이를 약관과 같게 바로잡았습니다(제3조).
- 위탁과 국외 이전 — 맡기는 업체를 목적별로 묶어 적고, 안내 메일 발송(Resend)과 이용 통계(Google Analytics)를 더했습니다. 국외 이전은 '가입하면 동의한 것으로 본다'는 방식 대신, 서비스 계약을 이행하는 데 필요한 이전으로서 이 방침에 공개하는 방식(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호)으로 근거를 바꾸고, 받는 곳·항목·시기·거부 방법을 표로 정리했습니다(제5조·제5조의2).
- 그 밖에 — 파기 방법과, 회원가입 없이 사주동자를 이용하신 분의 열람·삭제 요청 방법을 적었습니다(제3조·제6조).
제10조는 중요한 변경을 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 알리도록 하고 있으나, 이번 개정은 시행일에 함께 안내드리게 되었습니다. 그래서 이미 결제하신 상품에는 종전 방침과 개정 방침 중 이용자에게 유리한 기준을 적용합니다. 2026년 10월 9일까지 받으신 분석 결과는 종전 방침대로 회원 탈퇴나 직접 삭제 때까지 보관합니다.
바뀐 내용에 동의하지 않으시면 hello@sajuheon.com으로 알려 주시거나 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다.
사유헌(思惟軒, 이하 "회사")은 사주헌(四柱軒, sajuheon.com) 서비스 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하기 위해 본 방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보)
| 항목 | 수집 정보 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 — 카카오 로그인 | 카카오 ID, 이름, 프로필 이미지, 이메일(선택), 성별(선택) | 회원 식별, 서비스 제공(결제·분석 완성 안내 메일 포함) |
| 회원가입 — 네이버 로그인 | 네이버 ID, 이름(닉네임), 프로필 이미지, 이메일(선택), 생년월일(선택) | 회원 식별, 서비스 제공(결제·분석 완성 안내 메일 포함) |
| 회원가입 — 구글 로그인 | 구글 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 이미지 | 회원 식별, 서비스 제공(결제·분석 완성 안내 메일 포함) |
| 회원가입 — 이메일 | 이메일 주소, 비밀번호(해시 저장), 이름, 성별(선택) | 회원 식별, 서비스 제공(결제·분석 완성 안내 메일 포함) |
| 사주 분석 | 이름, 성별, 생년월일, 출생 시각(시진 또는 분 단위 정밀시각), 양·음력 구분, 출생지(진태양시 보정용 지명·좌표) | 만세력 명식 산출 및 분석 서비스 제공 |
| 인연록 / 궁합 / 재회운 / 작명 등 보조 분석 | 관계의 결(부모·배우자·자녀·동업자 등), 상대방의 이름·성별·생년월일·출생 시각·출생지 | 관계 명식 산출 및 분석 서비스 제공 |
| 사판(私版) 의뢰 | 의뢰서에 직접 작성하신 가족 관계, 주요 인생 사건, 현재 고민, 연락처(이메일·전화) | 학자 직접 풀이 의뢰 처리 및 발송 |
| 결제 | 결제 수단 정보(PayApp이 직접 수집·처리, 회사는 결제 결과 메타만 보관) | 유료 서비스 결제 및 환불 처리 |
| 결제 — 사주헌 분석 상품 | 결제 안내를 받으실 휴대폰 번호 | PayApp을 통한 결제 안내 발송, 결제 확인 |
| 사주동자 비회원 구매 | 이메일 주소, 이름(글 풀이 구매 시) | 주문 식별, 결제 확인, 영수증·결과 열람 안내, 결제를 마치지 않은 주문 안내 및 이용 후 만족도 확인 메일 발송 |
| 사주동자 이용권 자동 충전(신청 시) | 카드사명, 카드번호 끝 4자리, 구매자 이름·휴대폰 번호, PayApp이 발급한 결제 키, 자동 충전 금액. 카드번호·유효기간·비밀번호 앞 2자리·생년월일(또는 사업자번호)은 등록 시 PayApp에 전달만 하고 회사는 저장하지 않습니다. | 잔액 부족 시 자동 충전 결제 |
| AI 상담 채팅 | 의뢰인이 직접 입력한 질문 내용, 학자(AI) 답변, 상담 일시 | 상담 이력 보관 및 재열람, 서비스 품질 개선 |
| 사주동자 음성 통화 | 통화 음성(녹음), 음성을 글로 옮긴 대화 내용, 통화 요약 및 다음 상담을 위한 기억 메모, 통화 일시·시간, 무료 통화·잔액 사용 내역, 통화 만족도(별점·한 줄 의견) | 음성 상담 제공, 다음 통화에서 이어서 상담, 통화 요금 정산, 분쟁 대응 및 서비스 품질 개선 |
| 동자 운세판(로그인 시) | 별명, 생년월일·태어난 시·양음력·성별, 만든 판과 참여한 판 | 운세 점수 카드 생성, 판 참여자 간 비교(판에 함께 있는 사람에게 별명·점수가 공개됩니다) |
| 풀이 만족도·오류 신고 | 별점·의견, 신고 내용, 회신용 이메일(선택), 신고한 페이지 주소·브라우저 정보 | 서비스 품질 개선, 불만·오류 처리 및 회신 |
| 마케팅 정보 수신 동의(선택) | 이메일 주소, 동의 일시 | 신규 서비스·이벤트·할인 안내 |
| 서비스 이용 기록 | 접속 IP, 접속 시각, 분석 요청 이력, User-Agent | 오·남용 방지, 서비스 품질 개선 |
제2조 (타인의 개인정보 입력에 관한 안내)
궁합·인연록·사판 의뢰 등에서 이용자가 본인 외 타인의 생년월일·출생지·관계 등 개인정보를 입력하실 수 있습니다. 이 경우 이용자는 해당 정보 주체로부터 사전에 동의를 얻어야 하며, 회사는 입력된 정보를 본 방침에 따라 처리합니다. 동의 없이 입력된 정보로 인한 분쟁의 책임은 입력하신 이용자에게 있습니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 아래 기간 동안 개인정보를 보유·이용하며, 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 분석 결과의 보관 기간은 이용약관 제7조와 같습니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 사주헌 분석 결과(명식·풀이·1:1 추가상담 내용) | 要(요)·한 대목: 분석을 받은 날로부터 30일 精(정)·올해의 운·택일·직업·시운: 분석을 받은 날로부터 1년 深(심)·궁합·작명(인명·상호)·私版(사판): 회원 탈퇴 또는 이용자가 삭제할 때까지 |
| 사주동자 글 풀이 결과(입력한 명식 정보 포함) | 풀이를 받은 날로부터 3개월. 로그인한 상태로 받거나 '내 계정에 저장'을 한 경우 저장한 날부터 6개월 |
| 사주동자 음성 통화 기록(녹음·대화 내용·요약·기억 메모) | 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 통화 화면의 '기억 지우기'로 기억 메모를 직접 지울 수 있습니다. |
| 동자 운세판 카드 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 자동 충전 카드 정보 | 카드 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 결제 기록(결제 안내 휴대폰 번호, 사주동자 비회원 구매 이메일·이름 포함) | 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록(오류 신고 포함) | 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 3년 |
| 접속 기록(로그) | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
- 회원 탈퇴 시 위 기록은 삭제되며, 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록과 불만·분쟁 처리 기록만 해당 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.
- 음성 통화는 통화 화면에서 저장·기억에 동의한 경우에만 시작됩니다. 통화 요약·기억 메모에는 질병·임신 등 건강 상태를 구체적으로 적지 않고 '건강 고민 상담'처럼 주제 수준으로만 남깁니다.
- 파기 방법: 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)페이앱 (PayApp) | 결제 처리, 결제 안내 발송, 자동 충전 결제 |
| (주)카카오, NAVER Corp. (네이버(주)), Google LLC | 소셜 로그인 인증 |
| Anthropic, PBC, Supabase, Inc., Vercel, Inc., Google LLC, Deepgram, Inc., Fish Audio, Resend, Inc. | 서비스 제공을 위한 데이터 처리·보관(사주 풀이·상담 제공, 웹 서비스 운영, 안내 메일 발송, 이용 통계 분석) |
(주)카카오, NAVER Corp., (주)페이앱은 국내에서 데이터를 처리합니다.
제5조의2 (개인정보의 국외 이전)
회사는 이용자와의 서비스 이용 계약을 체결·이행하기 위해 개인정보의 처리위탁·보관이 필요하여, 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이전에 관한 사항을 본 방침에 공개하고 이전하는 것입니다.
| 이전받는 자(국가) | 연락처 | 이전 항목 |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC(미국) | www.anthropic.com | 명식 정보(이름·성별·생년월일시·출생지), 이용자가 입력한 질문·관계 정보, 대화 내용 |
| Supabase, Inc.(미국 등) | supabase.com | 제1조의 수집 항목(결제 수단 정보 제외) |
| Vercel, Inc.(미국 등) | vercel.com | 서비스 이용 중 주고받는 정보, 접속 기록 |
| Google LLC(미국) | www.google.com | 구글 로그인 시 계정 식별 정보, 쿠키·기기 식별 정보와 방문 기록 |
| Google LLC(미국), Deepgram, Inc.(미국), Fish Audio(미국 등) — 사주동자 음성 통화 | www.google.com, deepgram.com, fish.audio | 통화 음성, 대화 내용, 상담에 필요한 정보(이름·생년월일시 등) |
| Resend, Inc.(미국) | resend.com | 이메일 주소, 이름, 안내 메일 내용 |
- 이전 목적: 서비스 제공을 위한 데이터 처리·보관(제5조의 위탁 업무)
- 이전 시기·방법: 서비스를 이용하시는 때(분석 요청, 음성 통화, 회원가입·로그인, 안내 메일 발송 등)에 암호화된 통신망으로 전송
- 보유·이용 기간: 위탁 업무 처리에 필요한 기간 동안 보유하며, 각 사의 정책에 따라 파기합니다. 회원 정보·분석 결과 등 회사가 보관하는 정보의 보유 기간은 제3조와 같습니다. 통화 기록 원본은 회사 서버(국내)에 보관합니다.
- 거부 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 hello@sajuheon.com으로 요청하시거나 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하시면 해당 서비스(분석·상담·음성 통화 등)를 이용하실 수 없습니다. 음성 통화만 원하지 않으시면 통화를 이용하지 않으시면 되며, 다른 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다(나의 서재).
- 이용자는 분석 결과를 개별 삭제하거나, 회원 탈퇴를 통해 모든 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 아래 문의처로 접수해 주십시오. 사주동자를 회원가입 없이 이용하신 경우 구매 시 입력하신 이메일로 요청해 주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 세션 토큰 기반 인증 및 만료 처리
- Supabase Row Level Security(RLS) 정책 적용으로 회원 간 데이터 격리
- HTTPS 전 구간 암호화 통신
- 비밀번호 단방향 해시 저장
- 서비스 간 데이터 격리 (사주헌 전용 테이블 분리)
- 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리
제8조 (쿠키 등의 사용)
회사는 로그인 세션 유지·서비스 사용성 개선을 위해 브라우저 LocalStorage·SessionStorage·쿠키를 사용합니다. 또한 서비스 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics를 사용하며, 이 과정에서 쿠키·기기 식별 정보와 방문 기록이 Google LLC에 전송됩니다. 이용자는 브라우저 설정에서 이를 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
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- 문의 이메일: hello@sajuheon.com
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제10조 (방침의 변경)
본 방침은 법령·서비스 정책 변경 시 수정될 수 있으며, 중요한 변경의 경우 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 영향이 있을 경우 30일 전) 서비스 내에 공지합니다.